こんにちは。上杉惠理子です。
マーケティングの最新情報を得るべく購読している新聞 日経MJ(マーケティングジャーナル)。
2026年最初の元旦号が興味深かったのでご紹介させてください。
タイトルは「2026年 ムダパへの道」

一面トップだけでなく、1~3面まで特大特集!
経済効率を重視するコスパ(コストパフォーマンス)
時間効率を重視するタイパ(タイムパフォーマンス)
コスパ、タイパが大事と言われて久しいですが、人にはそれぞれ大事な無駄もある。
それを「ムダパ(ムダパフォーマンス)」と表現し、ムダパを求めてしまう顧客心理や、ムダパから生まれた商品サービスを紹介しています。
おもしろかったのがこちらのグラフ。今はタイパを重視しているけれど、これからは時間をかけたい分野を聞いたもの。

家事や仕事はタイパ重視だけど、旅行や食事は時間をかけたい。経験価値を大事にしたいんだなぁという印象を受けました。
時間をかけたいジャンルTop4に「買い物」が入ってることもおもしろい!
Amazonやネット通販に押されがちだった店舗ビジネスの皆様!時代はまた変わるかもしれませんね^^
何よりもイイのは、「実は時間をかけたいのは何ですか?」という質問そのものだと思うんです。
言葉になっていなかった顧客の気持ちをすくいとるイイ質問だなぁと。
こういう問いをもっとできるようになりたい!^^
※※姓に変わります※※ さんにとって「大事な無駄」はありますか?
そして「本当は時間をかけたいこと」って何ですか?^^