理念

はじめまして、マーケティング戦略コンサルタント上杉 惠理子です。

どんな商品も、どんなサービスも、どんな企業も、誰かの”想い”と共に始まりました。

「これがとにかく好き」
「いつかこれがしたかった」
「大切な人のこの悩みを解決してあげたかった」
「喜んでもらえた笑顔が忘れられない」

きっかけは一本の糸のように些細な感情や出来事だったかもしれません。

その糸のように細い”想い”に、「それ良いね!」と誰かが共感し助けてくれたことで、他の別の糸がより合って太い糸になってさらには布になって…商品やサービスが生まれ、お客様のもとに届くのだと思うのです。

”想い”が他社との明確な違いになり、未来のお客様に届くまでの原動力になります。私が考えるマーケティングはこの唯一無二の”想い”の原石を掘り起こし、輝きを放つまで磨きあげ、お客様に届けるプロセスです。

”想い”の輝きを纏った商品・サービスで社会が満たされたら…


お客様はその商品を今までのものよりずっと大切に長く使ってくれるようになって、地球に優しい社会になると想像します。個性的な商品・サービスが暮らしを支え彩り、人の個性や強みがもっと発揮され、多様性豊かな社会になると想像します。

これが私がマーケティング戦略コンサルタントとして目指していることです。

「この仕事をしている理由…たまたま継いだだけだよ」
「そんな熱いこだわりなんてないよー」なんて言ってしまう経営者の方もいらっしゃいますが、そんな謙遜したり、カッコつけてる場合ではない。

また、「お客様を笑顔にしたいから」「癒されて欲しいから」…といった、荒削りのよく聞く言葉を「自社の想い」にしていては、もったいない。

貴社のこだわりやオリジナリティはそんなものではないはずです。

既存商品のマーケティング戦略の見直しも、新規事業の立ち上げも、会社全体のリブランドも、もう一度、あなたの”想い”とはじめてみませんか?

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