こんにちは。上杉惠理子です。
この記事でも法人化記念無料セミナー「星野リゾートで学んだマーケティング思考」
にお申込みくださった方からのご質問にお答えします♪
というわけで今日のご質問はこちら!
マーケティングとは、実際に、
何を?
どうすることによって、
何の結果を得られるか?
具体的にわかりやすく説明して頂きたいです
とってもわかりやすいご質問をありがとうございます^^
結局、マーケティングってなんなんだ〜!!?
という皆様のお声が聞こえてくる気がします^^
思い切って、私の考えでお答えすると
お客さんのために魅力的な商品をつくり or 商品の魅力を打ち出し
お客さんがその商品を自分で買える流れをつくることで
直接ひとりひとりに営業しなくても、お客さんが喜んで買ってくれる状態を生み出し
結果、売上を伸ばし、利益をあげ、ビジネスを拡大していくこと
です^^
具体的じゃない???苦笑
マーケティングとは何か?をご説明するとき、最近私はこんな三層構造でお話ししています。
マーケティングがわかりにくいのは
目的を曖昧にして、行動するためのツールばかりが注目されたり
そのツールが膨大にあって新しいものが次々に出てきたり
ツールかと思っていたら、実はそのベースの考え方の話になっていたり
…するからじゃないかなぁ〜と最近思っています。
一番、力の入れどころは、真ん中の「何をどう行動するか」ですが
目指す目的 (←zoomセミナー1回目の「マーケティングは魅力の原資をつくる」ですね^^ )
と
ベースの「お客さんが喜んで幸せになるには?」という考え方
を見失っちゃうとどう行動していくかわかんなくなります。
なので、三層構造で♪
お答えになっていない…気もする笑
またこのブログでも、マーケティングってこういうこと♪と事例を交えながら、お届けして参ります^^
法人化記念の全5回zoomセミナーは、まだまだご参加受付中!
皆様のご友人やお仕事仲間の方、そしてご自身のSNSやメルマガなどでご紹介いただけたらとても!とても!とてもっ!!! 嬉しいですっ!!!^^
セミナーでご一緒できることを楽しみにしております!
上杉惠理子